IR-2024-66SP, 7 de marzo de 2024 WASHINGTON – El Servicio de Impuestos Internos abrirá 70 Centros de Asistencia al Contribuyente (TAC, por sus siglas en inglés) el sábado, 16 de marzo, de 9 a.m. a 4 p.m., para brindar ayuda en persona en todo el país. Estas horas especiales de los sábados son parte de los esfuerzos continuos de transformación de la agencia para mejorar el servicio al contribuyente. Esta es la segunda de cuatro horas especiales de los sábados para ayudar a los contribuyentes. El IRS también planifica aperturas especiales los sábados 13 de abril y 18 de mayo, y también extendió el horario en muchos lugares los martes y jueves para ayudar a los contribuyentes. En los TACs, las personas reciben ayuda en persona de empleados del IRS para obtener ayuda con problemas de las cuentas tributarias. Durante estos eventos especiales de fin de semana, las personas pueden visitar oficinas en 70 ciudades y comunidades, incluyendo el Distrito de Columbia y Puerto Rico. Durante los eventos, las personas pueden realizar pagos con cheque o giro postal, obtener ayuda con la autenticación de identidad y preguntar sobre ajustes de cuenta, para nombrar algunos servicios disponibles. El IRS no puede aceptar pagos en efectivo durante las aperturas especiales de los sábados. Los servicios de preparación de declaraciones de impuestos tampoco están disponibles. Antes de viajar a una oficina, el IRS anima a todos a visitar la página del evento en IRS.gov, horario de sábados, para obtener información actualizada. "Mientras los contribuyentes están en nuestro sitio web, es importante que también revisen otras páginas de IRS.gov porque el sitio web ofrece mucha información y herramientas, y es posible que encuentren un recurso en línea que satisfaga sus necesidades”, dijo el Comisionado de Salarios e Inversiones del IRS, Ken Corbin. Indicó también que la cuenta en línea y ¿Dónde está mi reembolso? son buenos ejemplos de herramientas que los contribuyentes pueden usar para obtener información de sus cuenta sin tener que ir a una oficina. Normalmente, los TACs están abiertos de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 4:30 p.m., y brindan servicio con cita previa. Para hacer una cita durante el horario regular, los contribuyentes pueden llamar al 844-545-5640. Servicios prestados El sitio Comuníquese con su oficina local del IRS enumera todos los servicios prestados en los TACs específicos. La preparación de declaraciones de impuestos no es un servicio que se ofrece en los TACs del IRS durante estos eventos o en el horario normal. Durante un evento, los visitantes pueden obtener información sobre recursos locales de preparación de impuestos gratuita. Presente su declaración proporciona información de paso a paso sobre cómo presentar declaraciones de impuestos individuales. Si alguien tiene preguntas acerca de una factura de impuestos o una auditoría del IRS o necesita ayuda para resolver un problema tributario, recibirá asistencia de los empleados del IRS especializados en esos servicios. Si estos empleados no están disponibles, la persona recibirá un referido para estos servicios. Los empleados del Servicio del Defensor del Contribuyente del IRS también pueden estar disponibles para ayudar con algunos asuntos. Habrá interpretación profesional disponible en muchos idiomas a través de un servicio de traducción por teléfono. Para las personas sordas o con problemas de audición que necesitan servicios de intérprete de lenguaje de señas, el personal del IRS programará citas para una fecha posterior. Alternativamente, estas personas pueden llamar a TTY/TDD al 800-829-4059 para programar una cita. Por favor venga preparado Las personas deben traer los siguientes documentos cuando visiten estas oficinas: Identificación con fotografía vigente emitida por el gobierno. Números de Seguro Social o Números de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN) para ellos y todos los miembros de su hogar, incluidos su cónyuge y dependientes (si corresponde). Cualquier carta o aviso del IRS recibido y documentos relacionados. Para los servicios de verificación de identidad, los contribuyentes necesitarán dos formas de identificación y, si presentada, una copia de la declaración de impuestos del año en cuestión. Durante la visita, el personal del IRS también puede solicitar la siguiente información: Una dirección postal actual. Comprobante de información de cuenta financiera incluida en una declaración de impuestos para recibir pagos o reembolsos mediante depósito directo. Muchos TACs amplían el horario los martes y jueves Otra opción para que las personas obtengan ayuda en persona fuera del horario normal de funcionamiento de un TAC es visitar antes o después del horario habitual de funcionamiento los martes y jueves. Muchos TACs en todo el país han extendido su horario de atención en estos días hasta el 16 de abril. Para ver si un TAC cercano ofrece horarios adicionales, consulte su listado en el localizador de oficinas del Centro de asistencia al contribuyente (en inglés). Opciones de preparación de declaraciones de impuestos Mientras que la preparación de declaraciones de impuestos no es un servicio que se ofrece en los TACs del IRS, se compartirá información acerca de las opciones locales de preparación de impuestos gratuita disponibles. También hay ayuda disponible a través de los siguientes servicios: Las personas o familias elegibles pueden obtener ayuda gratuita para preparar sus impuestos en los sitios de Ayuda voluntaria a contribuyentes (VITA) o asesoramiento tributario para personas de edad avanzada (TCE). Para encontrar la ayuda gratuita para la preparación de declaraciones de impuestos más cercana, use la herramienta localizador de VITA (en inglés) o llame al 800-906-9887. Para encontrar un sitio de AARP Tax-Aide, use la herramienta de localización de sitios de AARP (en inglés) o llame al 888-227-7669. Cualquier individuo o familia cuyo ingreso bruto ajustado (AGI) fue de $79,000 o menos en 2023 puede usar el software de impuestos guiados de Free File del IRS sin costo. Hay productos en inglés y español. Los formularios interactivos de Free File son formularios electrónicos de impuestos federales, equivalentes a un Formulario 1040 en papel. Debe saber cómo preparar su propia declaración de impuestos mediante las instrucciones del formulario y las publicaciones del IRS, si es necesario. Cualquier persona, independientemente de sus ingresos, puede usar los formularios. Son una opción gratuita para aquellos cuyo AGI es superior a $79,000. MilTax, un programa del Departamento de la Defensa ofrece software gratuito de preparación de declaraciones y presentación electrónica de declaraciones de impuestos federales y hasta tres declaraciones de impuestos estatales. Está disponible para todos los miembros militares y algunos veteranos, sin límite de ingresos. El programa piloto Direct File ofrece a los contribuyentes elegibles una nueva opción para presentar sus declaraciones de impuestos federales de 2023 en línea, de forma gratuita y directamente ante el IRS. Se implementará en fases y se espera que esté ampliamente disponible a mediados de marzo. Obtenga más información acerca de la elegibilidad, el alcance y los 12 estados participantes del programa piloto de Direct File en Direct File (en inglés). Ayuda disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana en IRS.gov La manera más rápida y fácil para que las personas obtengan la ayuda que necesitan es a través de IRS.gov. Vaya a IRS.gov para obtener más información. Los recursos disponibles incluyen: ¿Dónde está mi reembolso?, verifique el estado del reembolso y la fecha de entrega estimada. Obtenga una transcripción, vea e imprima una transcripción de impuestos en línea. Pagos, obtenga información acerca de una variedad de métodos de pago, incluido el efectivo. Pago directo, realice pagos de impuestos o pagos de impuestos estimados de forma gratuita desde una cuenta corriente o de ahorros. Sistema de pago electrónico de impuestos federales, las personas o empresas pueden realizar todo tipo de pagos de impuestos federales. Acuerdo de pago en línea, configura pagos a plazos para pagar los impuestos adeudados. ¿Dónde está mi declaración enmendada?, realice un seguimiento del estado de una declaración enmendada. Asistente tributario interactivo y preguntas frecuentes (en inglés), obtenga respuestas a muchas preguntas sobre leyes tributarias. Todos los formularios y publicaciones del IRS (en inglés), busque y descargue formularios, instrucciones y publicaciones de impuestos actuales. Quienes no tengan acceso a internet pueden llamar al 800-829-3676 para solicitar formularios de impuestos por correo. Para obtener información adicional acerca de los servicios disponibles, consulte la Publicación 5136 del IRS, Guía de servicios del IRSPDF.
