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El IRS está mejorando nuestra comunicación con usted a través de mensajes de texto. Solo enviamos mensajes de texto sobre ciertos servicios del IRS cuando usted se inscribe.
Términos y condiciones de los mensajes de texto
Cómo saber que es del IRS
Solo enviamos mensajes de texto con su permiso.
Nunca enviamos mensajes de texto para pedir:
- información personal, financiera o de cuenta tributaria
- Pagos de cualquier tipo
- PIN, contraseñas o números de cuenta
Usamos códigos cortos específicos en los mensajes de texto del IRS. Siga leyendo para ver estos códigos.
Cuando enviamos mensajes de texto
Si se inscribe, le enviamos mensajes de texto para los siguientes servicios del IRS:
Citas en el Centro de Asistencia al Contribuyente (TAC) del IRS
Le enviamos algunos recordatorios, confirmaciones o actualizaciones de programación de citas por mensaje de texto cuando usted se inscribe. También puede recibir actualizaciones por mensaje de texto cuando llegue a su visita y cuando sea su turno de que lo atiendan.
Estos mensajes se envían con el código corto 91040.
Encuentre un Centro de Asistencia al Contribuyente local
Boletines de noticias del IRS
Si se suscribe, le enviamos mensajes de texto y correo electrónico con actualizaciones sobre:
- Comunicados de prensa del IRS, actualizaciones de la legislación e información tributarias general
- Profesionales de impuestos, socios del IRS y desarrolladores de software
- Alertas rápidas para los sistemas del IRS (AIR, IRIS, MeF)
- Profesionales de nómina
- Negocios de noticias electrónicas
- Planes para empleados
- Entidades gubernamentales y exentas de impuestos
- Investigación penal del IRS
- Denunciante del IRS
- Vídeos de redes sociales (YouTube y X)
Estos mensajes se envían con el código corto 91040.
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Recordatorio de texto de devolución de llamada del IRS para el cliente
Si opta por recibir una devolución de llamada de un agente del servicio de atención al cliente del IRS, puede que reciba un recordatorio por mensaje de texto de antemano. Este servicio está disponible para la mayoría de los temas de llamadas cuando el volumen de llamadas es alto.
Estos mensajes se envían con el código corto 34381.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente del IRS
Si recibe un mensaje sospechoso
No responda ni haga clic en ningún enlace. Infórmenos sobre el mensaje de texto.
Cómo excluirse de los mensajes de texto del IRS
Para dejar de recibir mensajes de texto, responda con la palabra "STOP" desde su dispositivo móvil. Le enviaremos un mensaje de texto para confirmar que desea excluirse. Puede volver a subscribirse en cualquier momento.
Si cambia su número de teléfono
Tendrá que volver a suscribirse al servicio.