Система Secure Access (безопасный доступ): как зарегистрироваться для определенных инструментов самопомощи по Интернету

Система Secure Access (безопасный доступ): как зарегистрироваться для определенных инструментов самопомощи по Интернету

Учетная запись для услуг по Интернету Налогового управления США позволяет осуществлять доступ к большинству налоговых инструментов с помощью одного имени пользователя и пароля.

Если вы не можете зарегистрироваться по Интернету, выполните поиск Инструменты, чтобы узнать, доступен ли автономный вариант для задачи, которую вы хотите выполнить.

Регистрация для учетной записи для услуг по Интернету

Когда вы регистрируетесь для получения услуг по Интернету, мы просим вас подтвердить вашу личность, чтобы никто другой не мог получить доступ по Интернету к вашей учетной записи в Налоговом управлении США. Регистрация занимает приблизительно 15 минут.

Необходимо иметь при себе следующую информацию:

  • Адрес электронной почты
  • Номер социального обеспечения (SSN) или индивидуальный идентификационный номер налогоплательщика (ITIN)
  • Налоговый статус и почтовый адрес
  • Один номер финансового счета, связанный с вашим именем:
    • Кредитная карта – последние 8 цифр (не указывать карты American Express, дебетовый или корпоративные карты) или
    • Ссуда на обучение – (Введите номер счета ссуды на обучение, указанный в вашем заявлении. Номер счета может содержать как цифры, так и буквы. Не указывайте какие-либо символы.) Кроме того, мы не можем использовать для подтверждения личности ссуды на обучение, выданные Nelnet или
    • Ипотечная ссуда или кредит под залог домашнего имущества или
    • Кредитная линия под залог домашнего имущества (HELOC) или
    • Кредит на покупку автомобиля
  • Номер мобильного телефона, зарегистрированного на ваше имя (для быстрой регистрации) или возможности получить код активации по почте (Английский)

Помощь по типовым проблемам

Если у вас возникли проблемы с регистрацией или входом в услуги по Интернету Налогового управления США, попробуйте выполнить следующие действия.

Примечание. По соображениям безопасности наш центр телефонного обслуживание не может помочь с проблемами подтверждения личности.

Регистрация

Используйте закладку для перехода к следующему целевому элементу.

Введите адрес, указанный в последней по времени поданной налоговой декларации. Убедитесь, что вы ввели адрес точно совпадающий с адресом, указанным в вашей налоговой декларации.

  • Если вы недавно переехали:

    Введите адрес, указанный в последней поданной налоговой декларации, даже если это не ваш текущий адрес. Мы используем этот адрес только для подтверждения личности.

  • Если вы только что подали налоговую декларацию с указанием нового адреса:

    попробуйте вместо этого ввести ваш старый адрес. Обработка вновь поданных налоговых деклараций может занять несколько недель.

  • Если вы недавно подали вашу первую налоговую декларацию:

    выберите кнопку-переключатель обозначенную «I have not filed a tax return in the past seven years» (Я не подавал налоговую декларацию в течение последних семи лет) из вариантов «Filing Status» (Налоговый статус), если это доступно.

  • Если вы известны и к вам обращаются по юридическому имени из одного слова или монониму:

    пожалуйста, введите дефис (-) в поле имени и ваше имя в поле фамилии. Если в вашем юридическом документе указано «FNU, First Name Unknown» (имя неизвестно), в качестве вашего имени, вам может потребоваться ввести «FNU» вместо «-» в качестве вашего имени.

Указывайте адреса почтового ящика (PO Box), зарубежные и военные адреса в следующем формате:

  • Почтовый ящик

    В поле «Address Line 1» (Адресная строка 1), введите «PO Box» (Почтовый ящик) без точек и номер.

  • Зарубежный адрес

    Введите название вашего города, округа, провинции или другой юрисдикции в поле «City» (Город). Отсутствует поле для почтового индекса (Zip code). Если вы имеете международный почтовый адрес, единственным инструментом на веб-сайте IRS.gov для которого вы можете зарегистрироваться является «Online Payment Agreement» (Соглашение об уплате через Интернет) и вы должны запросить доставку кода активации обычной почтой. В общем случае, налогоплательщики и налоговые специалисты с международными адресами не могут зарегистрироваться для получения выписки из налоговой декларации, просмотра своего налогового счета, получения индивидуального номера для защиты личных данных (IP PIN) или для электронных услуг для налоговых специалистов.

  • Военный адрес

    Введите APO (армейская почтовая служба), FPO (военно-полевая почта) или DPO (назначенное почтовое отделение) в поле «City» (Город). Выберите AA, AE или AP в поле «State/U.S. Territory» (штат/территория США).

Мы используем кредитное агентство Experian, для подтверждения вашего номера финансового счета. Если у вас возникли проблемы:

  • Убедитесь в том, что вы ввели правильный номер финансового счета.
  • Попробуйте ввести другой тип счета:
    • Кредитная карта – последние 8 цифр (не используйте карты American Express, дебетовый или корпоративные карты)
    • Ссуда на обучение – (Введите номер счета ссуды на обучение, указанный в вашем заявлении. Номер счета может содержать как цифры, так и буквы. Не указывайте какие-либо символы.) Кроме того, мы не можем использовать для подтверждения личности ссуды на обучение, выданные Nelnet.
    • Ипотечная ссуда под залог недвижимости
    • Кредит под заложенную недвижимость (вторая ипотека)
    • Кредитная линия под залог домашнего имущества (HELOC) или
    • Кредит на покупку автомобиля

      Возможно, мы не сможем подтвердить все номера финансовых счетов.

Самый быстрый способ подтвердить вашу личность, это использовать номер мобильного телефона, зарегистрированного на ваше имя. Телефон должен находиться на территории США и принимать текстовые сообщения Мы пошлем одноразовый код активации на ваш номер мобильного телефона. После получения этого кода вы должны использовать его в течение 10 минут. Примечание: возможно мы не сможем использовать для подтверждения личности все номера мобильного телефона.

  • Если у вас нет номера находящегося на территории США мобильного телефона, зарегистрированного на ваше имя:

    вы можете выбрать вариант получения кода активации по почте, если вы зарегистрировали учетную запись для услуг по Интернету. Доставка может занять 10 дней. Этот одноразовый код позволит вам создать свою учетную запись и он действителен в течение 30 дней. Затем вы можете:

    • Загрузить мобильное приложение IRS2Go для генерации кода безопасности, необходимого при каждом входе в вашу учетную запись. Мобильное приложение IRS2Go является бесплатным и доступно для устройств с ОС Android, iPhones, iPads планшетов Amazon Fire; или
    • Получать код безопасности на номер находящегося на территории США мобильного телефона при каждом входе в систему
  • Если ваш мобильный телефон зарегистрирован на имя какого-либо члена семьи:

    вы можете попробовать войти в систему используя подтверждение мобильного телефона. Если ваш телефон не может быть подтвержден, вы можете запросить получение кода активации по почте.

Вы можете зарегистрировались для получения услуг по Интернету без мобильного телефона:

  • Выполните следующие шаги для регистрации учетной записи для услуг по Интернету.
  • На шаге подтверждения мобильного телефона выберите «Receive an activation code by postal mail» (Получить код активации по обычной почте).
  • Доставка кода по почте может занять 10 рабочих дней. Код действителен в течение 30 дней.
  • Для завершения регистрации следуйте инструкциям прилагаемым к коду.

    Этот одноразовый код позволит вам создать свою учетную запись. Вы можете затем:

  • Загрузить мобильное приложение IRS2Go для генерации кода безопасности, необходимого при каждом входе в вашу учетную запись. Мобильное приложение IRS2Go является бесплатным и доступно для устройств с ОС Android, iPhones, iPads планшетов Amazon Fire; или
  • Получать код безопасности на номер любого находящегося на территории США телефона при каждом входе в систему.

 

Вход в систему

При каждой входе в систему мы посылаем код безопасности с помощью текстового сообщения или телефонного звонка. Текстовые сообщения от службы паролей Налогового управления США отправляются с номера 77958 и к ним могут применяться тарифы на сообщения и данные. Телефонные звонки осуществляются с номера 202-552-1226.

  • После получения кода введите его быстро и точно.
    • Код действителен в течение только 10 минут. Вы можете запросить новый код с экрана входа в систему. Примечание: вы ограничены всего несколькими попытками, после чего вы будете заблокированы на 24 часа.
  • Если вы не получили текстовое сообщение с кодом безопасности:
    • Возможно вы отказались от получения текстовых сообщений от службы паролей Налогового управления США. Отправьте текстовое сообщение IN на номер 77958 для возобновления услуги и получения кода безопасности.
    •  Вас поставщик услуг связи может испытывать технические трудности. Запросите код с помощью телефонного звонка с экрана входа в систему или повторите попытка позднее.

      Примечание: наш центр телефонного обслуживания не может находить и исправлять проблемы доставки текстовых сообщений. Если вы не можете получить текстовое сообщение прямо сейчас, вы можете получить код безопасности по телефону.

По соображениям безопасности мы ограничиваем количество попыток входа в систему, которые вы можете сделать в течение короткого периода времени. Посланный нами код безопасности действителен в течение только 10 минут.

Если ваша учетная запись заблокирована и вы считаете, что можете предоставить правильную информацию:

  • Подождите 24 часа перед повторной попыткой входа в систему.
  • Убедитесь, что вводимые вами имя пользователя, пароль и код безопасности точные.

    Примечание: наш центр телефонного обслуживания не может разблокировать вашу учетную запись.

Вы можете сбросить свое имя пользователя и пароль на странице входа в систему.

  • Если вы забыли ваше имя пользователя: идите на страницу входа в систему и нажмите «Forgot Username» (Забыл пароль) под полем имени пользователя.
  • Если вы забыли ваш пароль: идите на страницу входа в систему, введите ваше имя пользователя и нажмите «Log In» (Вход в систему). На странице пароля нажмите «Forgot Password» (Забыл пароль).

    Вы также можете повторно зарегистрироваться, нажав «Create Account» (Создать учетную запись).

Примечание: наш центр телефонного обслуживания не может помочь вам найти ваше имя пользователя или сбросить пароль.

Войдите в свою учетную запись и выберите «Profile» (Профиль), чтобы изменить ваш номер мобильного телефона, имя пользователя или пароль.

Обратите внимание:

  • Номер мобильного телефона - Если вы не можете войти в систему с помощью старого номера мобильного телефона, вы можете повторно зарегистрироваться выбрав «Create Account» (Создать учетную запись) и ввести новый номер телефона.
  • Имя пользователя - если вы являетесь налоговым специалистом, осуществляющим доступ к электронным услугам (E-Services), вы не можете изменить ваше имя пользователя.
  • Пароль: если вы забыли ваш пароль, идите на страницу входа в систему, введите ваше имя пользователя и нажмите «Log In» (Вход в систему). На странице пароля нажмите «Forgot Password» (Забыл пароль).

 

Сообщение о подозрительной деятельности

Мы никогда не звоним, не посылаем сообщения электронной почты или текстовые сообщения с просьбой предоставить информацию или войти в систему для получения выписки из налоговой декларации или обновления вашего профиля. Сообщите о фишинге, если вы не уверены в подлинности какого-либо незапрошенного сообщения, кроме письма почты США, на котором в качестве отправителя указано Налоговое управление США.

Обеспечьте безопасность вашей учетной записи

Если вы подозреваете мошенническую активность для входа в вашу учетную запись, защитите ее одним из следующих способов. Примечание: если вы являетесь налоговым специалистом, осуществляющим доступ к электронным услугам (E-Services), вы не можете изменить ваше имя пользователя.

  • Для продолжения использования услуги по Интернету Налогового управления США, войдите в вашу учетную запись и выберите «Profile» (Профиль) для изменения вашего пароля.
  • Если вы больше не нуждаетесь в услугах по Интернету Налогового управления США, вы можете заблокировать доступ к вашей учетной записи на Интернете. Повторно зарегистрируйтесь, подтвердите ваши личные данные (SSN, дата рождения, налоговый статус и адрес) и затем выберите вариант блокировки вашей учетной записи.

Напоминание: используйте надежные, уникальные пароли для всех ваших учетных записей. Не используйте пароли повторно и не раскрывайте их никому по какой-либо причине.