Información adicional sobre el pago directo del IRS

A continuación hay preguntas frecuentes sobre el pago directo del IRS:

  1. ¿Por qué no puedo seleccionar el año tributario en la página de verificación de la identidad?
  2. Me llegó un mensaje para informarme que en el pago directo no puede verificarse mi identidad. ¿Cómo debo proceder?
  3. ¿Qué tipos de declaraciones, avisos y planes de pago puedo aplicar mi pago a través de pago directo?
  4. ¿Puedo realizar un pago de negocios con el pago directo?
  5. ¿Puedo utilizar una tarjeta de crédito o débito con el pago directo?
  6. ¿Cómo debo proceder si recibí un correo electrónico del Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus siglas en inglés) sobre una transacción que no realicé?
  7. ¿Dónde puedo ver cuánto debo?
  8. ¿Cómo verifica mi identidad el IRS?
  9. Verifiqué mi identidad el mes pasado al momento de utilizar el pago directo del IRS. ¿Debo verificarla nuevamente este mes?
  10. ¿Acaso el IRS guarda mi información personal?
  11. Recibí un número de confirmación por un pago reciente, pero no me lo descontaron de la cuenta bancaria. ¿Se procesó el pago correctamente?
  12. ¿Existe algún límite en el monto de pago que puedo hacer con el pago directo?
  13. ¿Existe un límite en la frecuencia de los pagos que puedo abonar con el pago directo?
  14. ¿Cómo puedo cancelar un pago?
  15. ¿Puedo programar un pago futuro?
  16. ¿Puedo efectuar un pago el mismo día?
  17. ¿Puedo configurar pagos recurrentes mediante el pago directo del IRS?
  18. Perdí el número de confirmación del pago directo. ¿Puedo recuperarlo?
  19. ¿Qué ocurre si mi cuenta tiene fondos insuficientes?
  20. ¿Puedo realizar un pago con una cuenta bancaria internacional?
  21. ¿Es el pago directo del IRS distinto del Sistema de pago electrónico del impuesto federal (EFTPS)?
  22. ¿Con qué navegadores es compatible el pago directo del IRS?

¿Por qué no puedo seleccionar el año tributario en la página de verificación de la identidad?

Desde el pago directo, únicamente puede verificarse su identidad con la información de los últimos 6 años de las declaraciones de impuestos. Por lo tanto, si su pago es en concepto del año tributario actual (por ejemplo, el Formulario 1040-ES, Pago estimado) o de una declaración de impuestos de más de 6 años, deberá seleccionar la declaración de otro año a fin de verificar la información. El IRS recomienda utilizar la declaración más reciente para la verificación.

Me llegó un mensaje para informarme que en el pago directo no puede verificarse mi identidad. ¿Cómo debo proceder?

El pago directo utiliza información de la declaración de impuestos del año precedente para verificar su identidad. No es necesario que el año de la declaración que usted utilice para la verificación sea el mismo que el año tributario del pago. Asegúrese de ingresar el nombre y la dirección tal como figuraban en la declaración de impuestos para el año tributario que seleccione para la verificación. Puede resultarle útil usar la declaración más reciente o la información de un año distinto.

¿Qué tipos de declaraciones, avisos y planes de pago puedo aplicar mi pago a través de pago directo?

A través del pago directo, puede realizar estos tipos de pagos (en inglés) o pagar las siguientes declaraciones:

  • 1040, 1040-A, 1040-EZ
  • 1040-ES (Impuesto estimado)
  • Plan de pagos a plazos
  • 1040-X (Declaración de impuestos enmendada)
  • 4868 (SP) (Prórroga de presentación)
  • 5329 (Impuestos adicionales sobre los planes calificados)
  • 1040 Pagos del cuidado médico (antes denominado Pago de "responsabilidad compartida")

¿Puedo realizar un pago de negocios con el pago directo?

El pago directo no está disponible para los pagos de negocios. Puede registrarse mediante el Sistema de pago electrónico del impuesto federal (EFTPS, por sus siglas en inglés) para realizar pagos gratuitos en línea desde una cuenta bancaria para los negocios. Visite eftps.gov (en inglés) para obtener más información.

¿Puedo utilizar una tarjeta de crédito o débito con el pago directo?

No, los pagos efectuados a través de pago directo se abonan a través de un débito de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH) desde su cuenta bancaria. Para pagar con una tarjeta de crédito o débito, visite IRS.gov.gov/pagos y seleccione Tarjeta de débito o crédito. Nota: los procesadores de tarjetas cobran cargos por estas transacciones.

¿Cómo debo proceder si recibí un correo electrónico del IRS sobre una transacción que no realicé?

El IRS no suele comunicarse con los contribuyentes por correo electrónico. Sin embargo, si recibió un correo electrónico con el dominio del IRS, puede ser que usted haya solicitado que se le confirme por correo electrónico los pagos realizados a través del pago directo. Si piensa que recibió un correo electrónico fraudulento de un tercero que afirme ser del IRS o representarlo, guíese con el asesoramiento de las Denuncias de la pesca de información.

¿Dónde puedo ver cuánto debo?

Si recibió un aviso o una carta, ahí se indica la fecha de vencimiento del pago, el monto que debe pagar y las instrucciones a seguir. Si usted es un contribuyente individual que presentó el Formulario 1040, también puede dirigirse a Ordenar transcripción y seguir las instrucciones. No obstante, tenga en cuenta que la transcripción de una cuenta demora de 5 a 10 días en llegarle por correo postal.

¿Cómo verifica mi identidad el IRS?

Usaremos la información consignada en una de sus declaraciones de impuestos tramitadas en el año precedente para verificar su identidad. Como segundo paso, usted puede elegir una de las declaraciones de impuestos de los últimos seis años a los efectos de la verificación de la identidad. No es necesario que sea el mismo año que el año tributario para el pago.

Verifiqué mi identidad el mes pasado al momento de utilizar el pago directo del IRS. ¿Debo verificarla nuevamente este mes?

Sí, deberá verificar su identidad cada vez que utilice el pago directo del IRS.

¿Acaso el IRS guarda mi información personal?

No, con el pago directo del IRS, solo se utiliza la información personal para verificar su identidad y aplicar los pagos a los archivos de los impuestos.

Recibí un número de confirmación por un pago reciente, pero no me lo descontaron de la cuenta bancaria. ¿Se procesó el pago correctamente?

El pago demora hasta dos días laborables en tramitarse, y los pagos enviados después de las 8 p.m., hora del Este, se tramitan a partir del día laborable siguiente. Guarde el número de confirmación para su archivo.

¿Existe algún límite en el monto de pago que puedo hacer con el pago directo?

Sí, los pagos superiores a $9,999,999.99 no pueden realizarse mediante la herramienta del pago directo. No obstante, pueden abonarse con el EFTPS o la transferencia efectuada el mismo día.

¿Existe un límite en la frecuencia de los pagos que puedo abonar con el pago directo?

Sí, no puede abonar más de dos pagos a través del pago directo en un período de 24 horas. Intente nuevamente una vez que haya transcurrido ese período.

¿Cómo puedo cancelar un pago?

Si programó un pago a través del pago directo del IRS, puede utilizar el número de confirmación del pago para acceder a la función Buscar un pago. Puede modificar o cancelar un pago programado hasta 2 días laborables con anterioridad a la fecha del pago. El número de confirmación aparecerá en la notificación por correo electrónico que recibió cuando programó el pago.

¿Puedo programar un pago futuro?

Sí, puede programar un pago hasta 365 días por adelantado como máximo.

¿Puedo efectuar un pago el mismo día?

Sí, mediante el pago directo del IRS, puede seleccionar la fecha actual y obtener un crédito por el pago que efectúe hoy mismo. Sin embargo, el pago se vence independientemente de la disponibilidad del pago directo, por lo que le solicitamos que se organice para evitar multas e intereses.

¿Puedo configurar pagos recurrentes mediante el pago directo del IRS?

Únicamente puede enviar un pago a la vez a través del pago directo del IRS. Alternativamente, si realiza el pago de un Plan de Pagos a Plazos, considere usar la aplicación del Plan de Pagos en Línea para configurar los pagos recurrentes. Tenga en cuenta que se cobrarán intereses y multas sobre los saldos sin pagar.

Perdí el número de confirmación del pago directo. ¿Puedo recuperarlo?

Lamentablemente, desde la aplicación del pago directo, no puede recuperarse el número de confirmación una vez que usted sale de la aplicación.

¿Qué ocurre si mi cuenta tiene fondos insuficientes?

Si se le devuelve el pago, recibirá un aviso de la devolución de un pago por correo postal en el que se le informa que debe enviar el pago nuevamente. Puede imponerse una multa, y recibirá un aviso adicional en el que se le informa sobre el monto.

¿Puedo realizar un pago con una cuenta bancaria internacional?

Para el pago directo del IRS, se exige un número de ruta (ABA) de un banco estadounidense. Este número de 9 dígitos suele estamparse en los cheques (en inglés), o el banco lo pone a disposición. Si tiene una cuenta en un banco internacional que tenga una filial estadounidense, posiblemente, el banco pueda proporcionarle el número de ruta. Obsérvese que, para el pago directo del IRS, no se aceptan los códigos SWIFT.

¿Es el pago directo del IRS distinto del Sistema de pago electrónico del impuesto federal (EFTPS)?

Sí. Si bien puede usar cualquiera de las dos aplicaciones para realizar los pagos de impuestos individuales en línea, para el pago directo del IRS, no se le exige un proceso de inscripción.

¿Con qué navegadores es compatible el pago directo del IRS?

El pago directo del IRS tiene un funcionamiento óptimo con las siguientes combinaciones de navegadores y de sistemas operativos: IE11 (y superiores) en Windows 7, Firefox 38 (y superiores), Safari 8 y 9 en iOS, y Chrome 42 (y superiores) en Android 4 y 5. Si usted usa otra combinación, es posible que aún pueda usar el pago directo del IRS, pero, si tiene problemas, existen otras opciones de pago disponibles.

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