IRS는 납세자 지원 센터에서 대면 지원을 위한 추가 시간을 제공합니다

인플레이션 감축법 기금의 지원을 받아 전국 250여 곳의 IRS 납세자 지원 센터는 세금 신고 기간 동안 화요일과 목요일 운영 시간을 연장합니다

IR-2024-25, 2024년 1월 29일

워싱턴 - 국세청은 오늘 납세자들이 세금 신고 시즌에 필요한 도움을 받을 수 있도록 전국 250여 곳의 국세청 납세자 지원 센터(TAC)의 주간 운영 시간을 연장한다고 발표했습니다.

연장된 업무 시간은 4월 16일(화)까지 계속됩니다. 가까운 TAC에서 연장 근무 시간을 제공하는지 확인하려는 납세자는 현지 사무소에 연락하기를 방문하여 IRS.gov TAC 찾기 도구에 액세스합니다. 이 사이트에는 연장 근무 시간 및 각 사무실로 가는 길 찾기 등 제공되는 서비스가 나열되어 있습니다. 납세자는 844-545-5640 로 전화하여 예약하거나 직접 방문하여 추가 시간을 제공하는 지정된 TAC에서 도움을 받을 수 있습니다. 일반적으로 TAC는 월요일부터 금요일까지 오전 8시 30분부터 오후 4시 30분까지 운영되며, 예약제로 운영됩니다.

지원 센터의 확대된 운영 시간은 납세자 서비스 개선, 새로운 기술 및 도구 추가, 납세 준수 노력 지원을 위해 IRS 전체에서 활용되고 있는 인플레이션 감축법에 의한 자금과 인력을 반영합니다.

대니 워펠(Danny Werfel) 국세청장은 "이번 사례는 IRS의 추가 자원이 전국의 납세자들에게 어떻게 도움이 되고 있는지 보여주는 또 다른 사례입니다"라고 말했습니다. "추가 시간을 더하면 열심히 일하는 납세자들이 세금 문제에 대한 도움을 받을 수 있는 옵션이 더 많아집니다. IRS는 다가오는 세금 신고 기간뿐만 아니라 연중 내내 사람들이 당국과 더 쉽게 소통할 수 있는 방법을 찾기 위해 계속 노력하고 있습니다.”

IRS 임금 및 투자 부문 청장 겸 납세자 경험 책임자 켄 코빈(Ken Corbin)은 "도움을 원하시거나 도움이 필요하신 분은 누구든지 방문해 주시기 바랍니다"라고 덧붙였습니다. “IRS는 방문자가 세금 문제를 해결하고 납부하거나 일반적인 세금 관련 질문에 답할 수 있도록 확장된 서비스를 제공하고 있습니다. 어떤 경우든 납세자가 필요한 대면 지원을 받을 수 있도록 추가 시간을 제공하고 있습니다."

이러한 추가 근무 시간 동안 TAC는 모든 일반 서비스를 제공하지만, 현금 납부의 경우 납세자는 반드시 예약해야 합니다. 대면 신원 확인 서비스가 필요한 납세자는 두 가지 신분증을 지참해야 하며, 그중 하나는 반드시 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증이어야 합니다. 또한 세금 신고서를 제출한 경우 해당 세금 신고서의 사본 또는 디지털 이미지를 지참해야 합니다. 세금 신고서 작성은 IRS TAC에서 제공하는 서비스가 아닙니다.

납세자가 수화 통역사나 외국어 통역 지원이 필요한 경우, IRS는 납세자에게 예약을 권장합니다. 수화 통역 서비스가 필요한 청각 장애인 또는 청각 장애인은 TTY/TDD800-829-4059로 전화하여 예약할 수 있습니다. IRS는 전화 전문 통역 서비스를 통해 다양한 언어로 제공되는 언어 통역도 준비할 수 있습니다.

세금 신고서 작성 옵션

세금 신고서 작성은 IRS TAC에서 제공하는 서비스는 아니지만, 자격을 갖춘 납세자는 다음과 같은 무료 서비스를 통해 도움을 받을 수 있습니다.

  • 자격이 되는 개인 또는 가족은 자원봉사자 소득세 지원(VITA) 또는 고령자를 위한 세무 상담(TCE) 현장에서 세금 신고서 작성에 대한 무료 지원을 받을 수 있습니다. 가장 가까운 무료 세금 신고서 작성 지원을 찾으려면 VITA 찾기 도구(영어)를 사용하거나 800-906-9887로 전화합니다.
  • AARP 세무 지원 사이트를 찾으려면 AARP 사이트 찾기 도구(영어)를 사용하거나 888-227-7669로 전화합니다.
  • 2023년 조정 총소득(AGI)이 $79,000 이하인 개인 또는 가족은 누구나 무료로 IRS 무료 신고의 세금 안내 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 영어와 스페인어로 된 제품이 있습니다.
  • 무료 신고서 작성 양식(영어)은 서면 1040 양식과 동일한 전자식 연방 세금 양식입니다. 납세자는 필요한 경우 양식 지침과 IRS 간행물을 사용하여 스스로 세금 신고서를 작성하는 방법을 알고 있어야 합니다. 소득에 관계없이 누구나 이 양식을 사용할 수 있습니다. AGI가 $79,000 이상인 납세자에게는 무료 옵션을 제공합니다.
  • 밀택스(MilTax)(영어)는 국방부 프로그램으로, 연방 세금 신고와 최대 3개의 주 소득세 신고를 위한 무료 신고서 작성 소프트웨어와 전자 신고를 제공합니다. 모든 군인 및 일부 퇴역 군인은 소득 제한 없이 이용할 수 있습니다.
  • IRS는 다가오는 세금 신고 시즌에 직접 신고라는 새로운 세금 신고 서비스를 시범 운영하여 적격 납세자에게 2023년 연방 세금 신고를 온라인에서 무료로 IRS에 직접 제출할 수 있는 새로운 선택권을 제공합니다. 직접 신고(영어)에서 직접 신고 파일럿 자격, 범위 및 참여 주에 대해 자세히 알아보세요.

IRS.gov에서 연중무휴 24시간 도움 받기

사람들이 필요한 도움을 가장 빠르고 쉽게 받을 수 있는 방법은 IRS.gov를 이용하는 것입니다. 자세한 내용은 IRS.gov에서 확인합니다. 사용 가능한 리소스 포함된 사항은 다음과 같습니다.

이용 가능한 서비스에 대한 자세한 내용은 IRS 간행물 5136, IRS 서비스 안내(영어) PDF를 참조합니다.