IRS.gov: mejor lugar para obtener consejos y recursos de último minuto sobre impuestos

IR-2019-67SP, 9 de abril de 2019

WASHINGTON – A solo días de la fecha límite de presentación de impuestos federales, el Servicio de Impuestos Internos (IRS) les recuerda a los contribuyentes que tienen una variedad de opciones para obtener ayuda para preparar y presentar sus declaraciones de impuestos en IRS.gov. Los contribuyentes también pueden encontrar respuestas a sus preguntas sobre impuestos y resolver problemas de impuestos en IRS.gov, el sitio web oficial del IRS.

A medida que se acerca la fecha límite de impuestos y la demanda de ayuda tributaria del IRS por teléfono es mayor, el IRS alienta a los contribuyentes a que hagan su primera parada en IRS.gov, ya que el sitio web ofrece respuestas a muchas de las preguntas más comunes de los contribuyentes, como "¿Dónde está mi reembolso?", ¿Cómo hacer pagos de impuestos? y ¿cómo obtener formularios e instrucciones? (en inglés). IRS.gov ofrece ayuda en línea para los contribuyentes individuales, así como para profesionales de impuestos, y esta temporada de impuestos ha recibido más de 358 millones de visitas.

IRS.gov también es compatible con dispositivos móviles. El sitio web cambiará de tamaño y se adaptará según el tipo de dispositivo que los contribuyentes usen para acceder a él. Esto permite una mejor experiencia y una visualización óptima para aquellos que usan teléfonos inteligentes o tabletas.

Los contribuyentes tienen fácil acceso a la información a través de los enlaces de Presentación de Impuestos, Opciones de pagos, Reembolsos, Créditos y deducciones y Formularios e instrucciones en la parte superior de cada página. Los enlaces adicionales brindan a los contribuyentes acceso con un clic a la página de ayuda, centro de noticias, contenido en otros idiomas, información para organizaciones caritativas y organizaciones sin fines de lucro, y recursos para profesionales de impuestos.

La herramienta de búsqueda en IRS.gov brinda a los contribuyentes una forma más fácil de explorar la gran variedad de contenido del sitio. Los contribuyentes pueden filtrar los resultados de la búsqueda por tipo de contenido, tipo de audiencia del contribuyente y contenido archivado.

Los contribuyentes pueden usar la herramienta Cómo Ver la Información de su Cuenta para acceder de manera segura su cuenta de impuestos. Pueden ver la cantidad que adeudan, pagar en línea o establecer un acuerdo de pago; acceder a sus registros de impuestos en línea; revisar los últimos 18 meses de su historial de pagos, y la información clave de su declaración del año tributario en curso tal como fue presentada. Visite IRS.gov/accesoseguro para revisar el proceso requerido de autenticación de identidad.

Otras herramientas (en inglés) de autoservicio proporcionan a los usuarios ayuda las 24 horas del día. Hay artículos para individuos, empresas y profesionales de impuestos. Por ejemplo, La Calculadora de Retención puede ayudar a los contribuyentes a determinar si se les retienen suficientes impuestos de sus cheques de pago.

Enlaces a los videos del IRS en YouTube están disponibles en una variedad de temas de impuestos que incluyen extensiones, errores comunes y opciones de pago. Este mes, el IRS celebró el décimo aniversario del lanzamiento de su canal de YouTube. Durante el período de 10 años, casi 16 millones de personas vieron información fácil de usar en inglés, español y lenguaje de señas americano.

Más del 70 por ciento de los contribuyentes califican para el software gratuito de impuestos a través de Free File: Presente su Declaración Federal de Impuestos Gratuitamente. Este servicio especial está disponible solo en IRS.gov o a través de la aplicación móvil IRS2Go. La aplicación permite a los contribuyentes usar un teléfono inteligente o tableta para preparar y presentar sus declaraciones de impuestos. Los contribuyentes también pueden usar IRS2go para verificar el estado de su reembolso, realizar un pago o acceder a otras herramientas útiles.

Otra buena primera parada es la Guía de la Temporada de Impuestos, que proporciona una descripción general de las muchas herramientas de IRS.gov disponibles para los contribuyentes y profesionales de impuestos. Para obtener respuestas rápidas a preguntas generales acerca de impuestos, los contribuyentes pueden buscar el Asistente Tributario Interactivo (ITA, por sus siglas en inglés), Temas Tributarios (en inglés), Preguntas Frecuentes (en inglés), Senderos Tributarios (en inglés), y el Mapa Tributario del IRS (en inglés).

Con los cambios importantes realizados por la Ley de Empleos y Reducción de impuestos, el IRS alienta a los contribuyentes que buscan más información acerca de la reforma tributaria que consulten dos recursos en línea: Publicación 5307, Reforma tributaria: Fundamentos para individuos y familias (PDF, en inglés), y Publicación 5318, La Reforma Contributiva: Lo Nuevo para Su Negocio (PDF). Para obtener otros consejos y recursos, visite IRS.gov/reforma o visite la página Prepárese en IRS.gov.

Todos los Centros de Asistencia al Contribuyente ahora operan con cita previa. Los representantes de servicio al cliente están disponibles a través del 844-545-5640, de lunes a viernes, de 7 a.m. a 7 p.m., para programar citas. Antes de hacer una cita, los contribuyentes deben verificar las horas de operación y los servicios ofrecidos en su Centro de Asistencia al Contribuyente más cercano.