Как Налоговое управление США (IRS) предоставляет содействие жертвам хищения личной информации

Мы знаем, что хищение личной информации может привести к неудобствам и путанице для жертв. Налоговое управление США (IRS)стремится решить проблему с хищением личной информации, связанной с налогами, по возможности в кратчайшие сроки. Налоговое управление США (IRS)напряженно работает над предоставлением содействия жертвам хищения личной информации, совершенствуя порядок нахождения выхода из этих сложных ситуаций и ускорения этого процесса.

Ситуации, в которых оказываются налогоплательщики, различны и зависят от того, сообщили ли вы нам о том, что стали жертвой хищения личной информации, связанной с налогами, или же мы уведомили вас о том, что от вашего имени подана подозрительная налоговая декларация. (Обратите внимание: возможна также ситуация, при которой вы не знаете о том, что стали жертвой хищения личной информации, до тех пор, пока мы не начнем обрабатывать налоговую декларацию или проводить аудит.)

Ниже приведено общее описание того, что вам следует ожидать.

Мы уведомили вас о том, что получили подозрительную налоговую декларацию, поданную от вашего имени (We tell you we have a suspicious return with your name on it)

В рамках Программы защиты налогоплательщиков Налогового управления США (IRS Taxpayer Protection Program) часто выявляются подозрительные налоговые декларации, поданные от вашего имени и содержащие ваш номер социального обеспечения (SSN). В таких случаях вам будет послано письмо или уведомление. Налоговая декларации может показаться нам подозрительной по многим причинам, и мы часто принимает эту меру предосторожности для обеспечения вашей защиты. Вот что произойдет в такой ситуации:

  • Возможно, вы получите Письмо 4883С (Английский) от Налогового управления США (IRS), содержащее запрос на подтверждение вашей личности в течение 30 дней.
    • Подтвердите свою личность, следуя указаниям, приведенным в письме.
    • Позвоните по бесплатному номеру, указанному в письме. Вы должны иметь при собой письмо, когда вы звоните в Программу защиты налогоплательщиков.
    • Если вы подали налоговую декларацию за предыдущий год, имейте при себе ее копию, чтобы помочь установить вашу личность
    • Установите свою личность. Если вы не сможете подтвердить свою личность с помощью представителя по работе с клиентами, вас, возможно, попросят зайти в Центр содействия налогоплательщикам Налогового управления США (IRS Taxpayer Assistance Center). Вы должны подготовиться к этому визиту, приготовив удостоверение личности с фотографией, письмо и копию соответствующей налоговой декларации, если вы ее подавали.
    • Если вы получили такое или аналогичное уведомление о подозрительных налоговых декларациях, вам не нужно заполнять Форму 14039, если вы не получили указания на это.
  • После того как вы удостоверите для нас свою личность, вы можете сообщить нам, подавали ли вы налоговую декларацию.
  • Если вы не подавали налоговую декларацию, она будет удалена из вашего налогового дела в Налоговом управлении США (IRS). Возможно, что вам будет предписано подать налоговую декларацию в печатной форме в текущем налоговом периоде.
  • Если вы подавали налоговую декларацию, она будет передана для оформления и, в отсутствие иных осложнений, вам будет направлен возврат переплаченных налогов.

Скорость принятия нами мер по случаю хищения личной информации зависит от объема работы и сложности дел. После полного устранения проблем с вашим налоговым делом мы пометим ваш счет указателем хищения личной информации, который обеспечит вашу защиту на будущее.

Некоторые жертвы хищения личной информации, связанной с налогами, будут приняты в программу Личных идентификационных номеров для защиты личной информации (IP PIN) и будут ежегодно получать этот новый шестизначный номер.

Вы сообщили нам о том, что, возможно, стали жертвой хищения личной информации, связанной с налогами (You tell us you may be a victim of tax-related identity theft)

Вот что произойдет, если мы узнаем о том, что вы стали жертвой хищения личной информации, связанной с налогами. Например, ваша налоговая декларация, поданная в электронной форме, не будет принята, поскольку она дублирует налоговую декларацию, поданную ранее, и вы сообщаете нам об этом инциденте:

  • Вы должны подавать налоговую декларацию в печатной форме, если не можете подать ее в электронной форме
  • Следует заполнить Форму 14039, «Заявление о хищении личных данных» (Английский)PDF, приложить ее к своей налоговой декларациии отправить по почте в отделение, соответствующее тому штату, где вы проживаете.
  • Налоговое управление США (IRS) получает вашу налоговую декларацию и форму 14039 для обработки.
  • Вы получите письмо-уведомление.
  • Если на вашем налоговом счету уже числится другая налоговая декларация, ваше дело поступает в нашу Организацию по оказанию содействия жертвам хищения личной информации (IDTVA), где им будут заниматься сотрудники, прошедшие специальную подготовку.
  • Организация по оказанию содействия жертвам хищения личной информации будет работать с вашим делом следующим образом:
    • Проведет оценку объема проблем и попытается определить, связано ли ваше дело с одним или несколькими налоговыми годами.
    • Отреагирует на все проблемы, связанные с мошеннически поданной налоговой декларацией, установив, в частности, нет ли других неизвестных вам жертв из числа лиц, указанных в мошеннически поданной налоговой декларации.
    • Изучит дело, выполнив повторную проверку подлинности или ложности всех имен, фамилий, адресов и номеров социального обеспечения (SSN).
    • Проанализирует дело для того, чтобы определить, рассматриваются ли все имеющиеся проблемы.
    • Обеспечит правильную обработку вашей налоговой декларации и направит возврат переплаченных налогов на ваш адрес, если он вам причитается.
    • Удалит из вашего налогового дела мошеннически поданную налоговую декларацию.
    • Пометит ваше налоговое дело указателем о хищении личной информации. На этом завершается наша работа по вашему делу и обеспечивается ваша защита на будущее.
  • Вы получите уведомление о том, что ваше дело закрыто. Обычно на это уходит не более 120 дней, но из-за чрезвычайных обстоятельств, вызванных пандемией, количество неразрешенных случаев хищения личных данных резко возросло, и в среднем на разрешение этих случаев нам требуется 260 дней. IRS относится к краже личных данных со всей серьезностью, стремится как можно быстрее разрешить каждый инцидент и принимает меры для сокращения срока разрешения до 120 дней или менее. 
  •   После подачи Формы 14039 
    • С вами свяжутся, когда ваше дело будет рассмотрено. 
    • Пожалуйста, не отправляйте дубликаты Форм 14039 или 14039-B, а также не связывайтесь с IRS по поводу статуса вашего заявления о хищении личной информации. 
    • Помимо оперативного ответа на любые запросы о предоставлении информации, никаких других мер принимать не следует.  
  • Некоторые жертвы хищения личной информации, связанной с налогами, будут приняты в программу Личных идентификационных номеров для защиты личной информации (IP PIN) и будут ежегодно получать этот новый шестизначный номер.

Какие еще действия следует предпринять жертвам хищения личной информации, связанной с налогами? (Are there other steps I should take as a tax-related IDT victim?)

Прочие источники (Other resources):