身份失窃会让受害者感到沮丧和困惑。当身份失窃涉及税收时，国税局 (IRS) 希望尽快解决您的案件。每个纳税人的经历会有所不同，这取决于您告诉我们您可能是税收相关的身份失窃受害者，还是我们告诉您我们有一份可疑的纳税申报表，上面有您的姓名。
纳税人保护计划将识别以您的姓名和社会安全号码申报的可疑纳税申报表，并会发送信函通知您。这封信将要求您验证您的身份和税表信息。在您回复信函之前，我们将无法处理您的纳税申报表或发放退税。
如果有人以您的名义提交了可疑的纳税申报表，您可以期待什
您可能会收到以下其中一封来自国税局 的信件，要求您验证您的身份和纳税申报表信息。按照信中关于如何验证身份和纳税申报表的具体说明进行操作。
- 信函 5071C (英文)，可以选择使用在线验证工具来验证您的身份和纳税申报表信息。您可以在该在线工具中告知国税局您是否提交了纳税申报表。
- 信函 4883C (英文)，提供免费电话号码，用于验证您的身份和纳税申报表，并告知国税局您是否提交了纳税申报表。
- 信函 5747C (英文)，提供免费电话号码，用于预约当地纳税人协助中心以当面验证您的身份和纳税申报表。它还提供免费电话号码，告知国税局您没有提交纳税申报表。
如果您收到来自纳税人保护计划的信函
- 访问在线验证工具或拨打信函中提供的免费电话号码。
- 如果您的确提交了纳税申报表，则在访问在线验证工具或致电纳税人保护计划或纳税人协助中心预约热线时，必须携带该信函。
- 如果您提交过并可得到一份上一年的纳税申报表,请准备一份副本用以帮助验证您的身份。
- 如果您提交过，请准备一份信中提到的表格 1040 系列申报表的副本。
- 验证您的身份。如果您无法向客户服务代表验证您的身份，您可能会被要求亲自前往国税局纳税人协助中心。您应该计划提供带照片的身份证明、您收到的信件（虽然亲自前往不必要，但建议）以及如果您确实提交了并受影响的纳税申报表的副本。
- 不要提交 14039 表格。
- 如果您收到有关可疑纳税申报表的类似通知，则无需填写 14039 表格。
核实身份时后，您可以告知我们您是否提交了被质疑的纳税申报表
- 如果您未提交被质疑的纳税申报表，我们将从您的国税局记录中删除它。 如果您尚未提交自己的纳税申报表，建议您提交纸质纳税申报表。
- 如果您提交了被质疑的纳税申报表，我们会将准許该税表交由继续处理，只要没有出现任何其他问题（计算错误、表格或附表缺失），您的退税将在处理完毕后发放。
一旦我们完全解决您的税务账户问题，我们将在您的账户上标注身份失窃标记，帮助在未来保护您的税务账户。
所有已确认的与税务相关的身份失窃受害者都将被纳入身份保护个人识别号码 (IP PIN) 计划，并每年获得一个新的六位数 IP PIN，以防止其他人使用其身份提交纳税申报表，并且要求所有将来的申报都使用该号码。
如果您得知自己是税务相关的身份失窃受害者
- 如果您不能以电子报税, 请提交纸质纳税申报表。
- 请填写表格 14039，身份失窃声明（英文） PDF，将其随附您填写的纸质纳税申报表背后，并根据您的居住州邮寄至国税局的指定地址。如果您愿意，您可以选择在线提交表格 14039 (英文) 但单独邮寄纸本申报表。
提交表格14039后会发生什么
- 您的案件将被分配到我们的"身份失窃受害者援助 (IDTVA)"组织，由一名接受过身份失窃专业培训的员工进行研究和解决。
- IDTVA 组织将通过以下方式解决您的身份失窃案件：
- 评估问题，并尝试确定您的身份失窃问题是否影响一个或多个纳税年度。
- 解决与欺诈性纳税申报表有关的所有问题。其中包括确定欺诈性纳税申报表上是否还有额外受害者。
- 确保您的纳税申报表得到妥善处理，如果您应该得到退税，发放您的退税。
- 从您的纳税记录中删除欺诈性纳税申报表。
- 在您的纳税账户上标注身份失窃标记，完成我们关于您的案件的工作，并在未来帮助保护您。
您将收到您的案件已解决的信函。一般在 120 天内完成，但由于大流行病造成的情有可原的情况，我们的身份失窃案件数量急剧增加，平均而言，我们需要493 天来解决身份失窃案件。国税局认真对待身份失窃，并致力于尽快解决身份失窃案件，正在采取措施将这一时间段缩短到120天或更短。
请注意：不要重复提交表格14039，也不要联系国税局了解身份失窃声明的状态，这会导致延误。您可以在“税务表格的处理状态” (英文) 页面查看表格14039 的当前处理时间。
提交表格14039后
- 当您的案件被解决时，我们会与您联系。
- 不要重复提交表格 14039 或 14039-B ，也不要联系 国税局 了解您的身份失窃声明的状态，如果收到重复的表格，这将导致延误。您可以查看税务表格处理状态（英文） 仪表板，来了解表格 14039 和 14039-B 的当前处理时间。
- 除了及时回应任何信息的请求外，在我们联系您之前，您无需采取任何行动。
- 如果您因身份失窃问题, 您所请求的税款转付未被应用而收到应缴余额到期通知，请拨打通知中提供的电话号码。
作为与税收相关的身份失窃的受害者，我还应该采取其他措施吗？
- 及时回复我们任何提供信息的请求。
- 如果您因与税收相关的身份失窃而收到应缴余额到期通知，请拨打通知中提供的号码。
- 遵照联邦贸易委员会的建议（英文）。
- 询问您的州税务机构（英文），看看在州一级是否可以采取额外步骤。
- 确保您使用良好的安全软件和其他最佳做法，保护您的个人身份信息，并确保您在网上"冲浪"或购物时的安全。
- 警惕企图窃取您的敏感数据的网络钓鱼骗局。
- 详情请访问税收,安全, 齐心协力，——这是一项由国税局、州税务机构和税收行业支持的宣传活动。