這些常見問題的更新已於 2022 年 7 月 14 日在情況說明書 2022-32 PDF 中向公眾發布。
解答 1. 在國稅局讓您存取您的敏感帳戶資訊前，我們需要確保您是您，而不是偽裝成您的人。驗證您的身份有助於確保您的資訊安全並防止欺詐和身份竊取。
解答 2. 如果您是新線上帳戶使用者，您必須在國稅局建立一個 ID.me 帳戶並驗證您的身份。ID.me 是一家受信任的憑證服務廠商，被選為支援 IRS.gov 的登入服務。
ID.me 使用最新的身份驗證技術來快速輕鬆地驗證您的身份。請在登入或建立新帳號（英文）瞭解更多關於 ID.me 和國稅局的驗證流程。
如果您在國稅局已有帳戶，請使用您的安全存取使用者名稱和密碼並輸入安全代碼作為多重身份驗證（MFA）流程的一部分。如果您在州政府或聯邦機構已有 ID.me 帳戶，您可以使用您的電子郵箱和密碼並完成多重身份驗證（MFA）。
解答 3. ID.me 驗證 18 歲以上的人士。如果您需要幫助驗證您的身份或遞交支援票證，您可以瀏覽 ID.me IRS 幫助網站（英文）。如果您無法線上驗證您的身份，請查看我們的替代選項。
解答 4. 會的，作為受聯邦標準規範的憑證服務廠商，ID.me 必須留存個別人士的資訊。ID.me 使用比許多金融機構更強的加密措施所有敏感資料。
解答 5. 如果您是一個新線上帳戶使用者，您必須在國稅局建立一個 ID.me 帳戶來驗證您的身份。您可以在 ID.me IRS 幫助網站（英文）上得到幫助，用 ID.me 驗證您的身份。ID.me 是一個被選為支持IRS.gov登錄服務的值得信賴的有資格憑證的服務提供商。
如果您需要幫助驗證您的身份或遞交支援票證，您可以瀏覽ID.me IRS 幫助網站（英文）。如果您無法線上驗證您的身份，請查看我們的替代選項。
解答 6. 您可以更新您的地址。