在线工具和资源 预付子女税优惠款 预付子女税优惠款（CTC）(英文) 有重要的变化，这将帮助许多家庭从今年夏天开始获得预付款。 新冠疫情退税 新冠疫情退税 （英文） 经济影响支付 获得我的付款工具 非筛查工具：输入付款信息工具（英文） 纾困金退税额 国税局运营和服务安排（英文） 您的地址变更（英文） 付款和处罚 付款 付款选项 偿付计划或分期付款计划 财政困难 查看您的余额和付款历史 帮助陷入困境的纳税人(英文) 税务折衷 留置权和征税 理解联邦税收留置权 (英文) 理解征税 (英文) 解决争论 上诉办公室 防止未来税单 预扣税估计表 估计付款 处罚 减轻/减少处罚 (英文) 取得税收誊本 订购税收誊本 誊本类型 如果无法验证您的身份来获得在线誊本的替代方案 获得无需报税函 常见问答 (英文) 美国国税局的信 理解您的国税局通知或信函 验证您的身份 (5071C) (英文) 验证您的身份 (4883C) (英文) 我们更改了您的申报 (CP12) (英文) 即时征款通知书 (CP504) (英文) 收入报告或付款错误 (CP2000) (英文) 余额提醒 (CP71A) (英文) 另一份申报表上列有家属的社会保险号码 (CP87A)(英文) 处理邮寄文件，包括纸质报税表，所需时间较长。我们将按照收到邮件的顺序处理所有邮件。不要提交二次税务申报或致电国税局。获取有关国税局运营和服务的最新信息(英文)。 检查退税状态 我的退款在哪里？ 退税少于预期 (英文) 收到了退税，但和预期不同 (英文) 退税丢失 (英文) 常见问答 (英文) 期望退税？ 美国国税局在不到 21 天的时间内发出超过 9 / 10 的退税。 何时检查您的退税状态： 在收到电子报税表后 24 小时内；或 寄回纸质报表后 4 周内。 您仅应在以下情况下致电： 自电子申报表提交后 3 周或以上时间（如果是表格 8379， 包括连带配偶者(英文)，则为 11 周）； 自寄出纸质申报表后超过 6 周（如果是表格 8379，包括受害配偶者(英文)，则为 14 周）；或 我的退款在哪里？指导您联系我们。 税务申报 准备 不正确、丢失或从未收到 W-2 (英文) 个人纳税人识别号码 (TIN) (ITIN) 申报帮助 免费报税帮助 选择税务专业人士 报税 为了更快地获得退税，请电子申报您的报表并选择直接存款退税。 免费提交你的申报表 个人纳税人的电子申报选项 直接存入你的退税 (英文) 已故纳税人报税 (英文) 在电子报税表上签署调整后的总收入 (AGI) 注意： 不能通过电话得到您的 AGI。为了快速获得 AGI，可在线订购一份税务誊本。 邮寄申报 查找邮寄地址 处理邮寄文件，包括纸质报税表，所需时间较长。我们将按照收到邮件的顺序处理所有邮件。不要提交二次税务申报或致电国税局。获取有关国税局运营和服务的最新信息 (英文)。 常见问题 使用我们的互动税务助理回答您的税务相关问题，如： 您的失业救济金需要纳税吗？(英文) 您应该申报吗？(英文) 你的申报情况如何？(英文) 您的社会保障福利需要纳税吗？(英文) 您的退休金或年金需要纳税吗？(英文) 正确/修改报表 您是否应提交经修订的报税表 (英文) 提交修改过的2019年税表电子版(英文) 我的修改过的税表在哪里? 常见问答 (英文) 检查修改的税表的状态。 您必须在填妥表格后三周后才能使用“在哪修改我的报表”工具。 您仅应在以下情况下致电： 自你邮寄修改的报表已经超过 16 周；或 “在哪修改我的报表”工具会指引您致电给我们。 身份盗窃、欺诈和诈骗 身份盗窃 身份盗窃中心 (英文) 纳税人身份盗窃指南 (英文) 保护您的数据 (英文) 美国国税局公告 4883C(英文) 或 CP01(英文) 验证您的身份 获取身份保护PIN 码（IP PIN） 欺诈病毒 举报网络钓鱼、电话和电子邮件欺诈病毒 欺诈 如何举报涉嫌税务欺诈行为 (英文) 对报税员提出投诉 (英文) 企业专题 电子申报您的就业税 (英文) 申请电子签名 PIN 码 (英文) 雇主身份识别号码 (EIN) 在线申请 EIN 在线提交表格 2290 (英文) 电话及当地协助 新冠病毒（COVID-19）导致邮件处理延迟 处理邮寄文件所需的时间较长，包括: 纸质报税表，及 所有报税相关的往来信函 我们将按照收到邮件的顺序处理所有邮件。 不要提交二次税务申报或致电国税局。 国税局的电话号码 电话助手可帮助您解决很多问题 ，但请参见我们的助手无法助理的问题列表(英文)。 致电时请确认您的身份 我们的代表必须在讨论您的个人信息之前核实您的身份。 当您致电时，请准备好以下内容： 个人 社会安全号码 (SSN) 和出生日期 没有社会保险号码的纳税人的个人纳税人识别号码 (ITIN) 报税身份 – 单身、户主、已婚但联合报税或已婚但分别报税 以前年度报税表 您致电询问的报税表 我们寄给您的所有信件 为其他人致电的第三方 口头或书面授权讨论帐户 纳税人名称、SSN 或 ITIN 您致电询问的报税表 有效表格 8821，税务资料授权书(英文) 或 表格 2848、 授权委托书和代表声明书(英文) 报税员税务识别编号(英文)或个人识别号码 为已故纳税人致电的第三方 死亡证书 法院批准信或我们的IRS 表格 56，关于信托关系的通知(英文) （（用于遗产执行人） IRS 电话号码 - 呼叫等待时间 申报季度 （1 月- 4 月） 电话服务平均等待时间为 15 分钟。一些电话服务线路可能需要较长的等待时间。 电话服务的等待时间在周一和周二、总统日周末以及 4 月报税截止日期前后要稍长一些。 申报季度后 （5 月 - 12 月） 电话服务平均等待时间为 27 分钟。一些电话服务线路可能需要较长的等待时间。 电话服务的等待时间一般在周一和周二比较长。 我们的帮助热线从周一到周五开放。阿拉斯加和夏威夷的居民应该遵循太平洋时间。波多黎各的电话热线在当地时间早上 8 点到晚上 8 点都开放。 个人800-829-1040 当地时间早上 7 点到晚上 7 点 商业800-829-4933 当地时间早上 7 点到晚上 7 点 非营利组织税收877-829-5500 当地时间早上 8 点到下午 5 点 遗产及赠与税（表格 706/709）866-699-4083 东部时间上午八时至下午三时三十分 销售税866-699-4096 上午八时至下午六时东部时间 海外电话 使用我们 国际服务页面。 听觉残障的呼叫者TTY/TDD 800-829-4059 翻译服务 如果您在IRS.gov上找不到所需的税务问题的答案，我们可以在专业翻译的支持下为您提供350多种语言的帮助。如需西班牙语协助，请拨打800-829-1040。对于所有其他语言，请拨打833-553-9895。您将联系IRS助理，该助理可以: 通过电话提供翻译，或 在我们当地的纳税人援助中心为您安排预约，这样您就可以得到面对面的 助。请注意，我们的地方办事处只在特定的主题上提供协助。 请求面对面的会面寻求帮助的 您可以预约美国国税局的 当地办事处来获得帮助。预约时间因税务问题和办公地点而异。 为帮助保护纳税人和员工， COVID-19 筛查工具(英文)可让人们自行筛查与新型冠状病毒相关的症状。该工具由国税局雇员、纳税人、税务专业人员和其他人进入国税局前可选择使用。IRS 致力于防止 COVID-19 进一步传播，我们鼓励人们在访问 IRS 之前使用这种自我筛查工具。 您可以通过我们的 纳税人援助定位(英文) 工具找到离您最近的办公室。一旦找到您当地的办公室，请拨打 844-545-5640预约。 IRS 在联邦假日(英文)不办公。 提供免费报税帮助 某些纳税人可能有资格在他们居住的地方附近获得免费的报税表准备和电子报税帮助。有关更多信息，请参见志愿者所得税援助和老年人纳税咨询。 纳税人辩护服务 如果您有因为财政困难相关的税务问题，或面临直接不利行动的威胁，而您没有能够通过美国税务局解决这些问题，纳税人辩护服务(TAS) (英文)可能能够帮到您。 其他主题 个别纳税人识别号码（ITIN） 失业救济金 (英文) 已故纳税人(英文) 破产(英文) 救灾 受害配偶申报 (英文) 平价医疗法案（ACA）(英文) 退休和个人退休帐户 (英文) 志愿者的免费帮助 工具 免费报税 地址更改 (英文) 获取身份保护PIN码（IP PIN） 查看您的帐户信息 应得所得税抵免助理 在IRS.gov上找不到相关内容？(英文)
