국세청 세무 도우미

온라인 도구 및 자원

환급금을 기대하십니까?

  • IRS는 환급금 10건 중 9건을 21일 이내에 지급합니다.

환급 상태 확인 가능 시점:

  • 전자 방식으로 제출된 세금 보고서 수취 후 24시간 이내, 또는
  • 문서 세금 보고서 발송 후 4주.

귀하는 다음 경우에만 전화를 걸 수 있습니다:

귀하의 수정 보고서 상태 확인이 가능한 시점:

  • 양식을 제출한 후 3주를 기다린 후에 나의 수정 보고서는 어디 있습니까? 도구를 사용하여야 합니다.

귀하는 다음 경우에만 전화를 걸 수 있습니다:

  • 수정 보고서를 발송한 후 16주가 넘은 경우, 또는

  • 나의 수정 보고서는 어디 있습니까? 도구가 저희에게 전화하도록 지시하는 경우.

IRS는 환급금 10건 중 9건을 21일 이내에 지급합니다. 세금 보고서를 제출하고 환급을 받는 가장 빠르고, 안전하고, 정확한 방식인 전자 방식 제출  및 직접 입금 (영어)을 선택하십시오. 저희는 일반적으로 우편으로 발송된 보고서(개인 또는 사업체)는 4-6주 내에 처리합니다.

제출 여부 결정

제출 준비하기

전자 방식 제출

참고: AGI는 전화상으로 입수할 수 없습니다. AGI를 빨리 입수하려면, 온라인으로 세금 보고서 사본을 주문하십시오.

우편으로 제출하기

참고:

  • 대부분의 서신은 처리에 약 45-90일이 소요됩니다.

  • 신분 도용 사건과 관련된 서신은 일반적으로 120일의 해결 기간이 필요합니다.

     전화 및 지역 지원

    통화시 귀하의 신원 확인하기

    저희 상담원은 귀하의 개인 정보를 논의하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 합니다.

    전화를 걸 때는 다음을 준비해 놓으십시오:

    개인

    • 사회 보장 번호(SSN) 및 생년월일

    • 사회 보장 번호가 없는 납세자는 개인 납세자 식별 번호 (ITIN)
    • 납세자 구분 – 미혼, 세대주, 기혼 부부 공동 보고 또는 기혼 부부 별도 보고

    • 전년도 세금 보고서

    • 귀하가 전화로 문의하고자 하는 세금 보고서

    • 저희들이 보낸 서신

    다른 사람을 대신해 전화를 거는 제 삼자

    사망한 납세자를 대신해 전화를 거는 제 삼자

    IRS 전화 번호 - 통화 대기 시간

    세금 보고 시즌
    (1월 - 4월)

    • 전화 상담 서비스 대기 시간은 평균 15분입니다. 일부 전화 상담 서비스 라인은 대기 시간이 더 길 수 있습니다.

    • 전화 상담 서비스 대기 시간은 월요일과 화요일, 대통령의 날(Presidents Day) 주말과 4월 세금 보고 마감일 무렵이 더 깁니다.

    보고 후 시즌
    (5월 - 12월)

    • 전화 상담 서비스 대기 시간은 평균 27분입니다. 일부 전화 상담 서비스 라인은 대기 시간이 더 길 수 있습니다.

    • 전화 상담 서비스 대기 시간은 일반적으로 월요일과 화요일에 더 깁니다.

    저희들의 도움 라인은 월요일에서 금요일까지 운영됩니다. 알래스카와 하와이 거주자는 태평양 시간을 따라야 합니다. 푸에르토리코에 있는 전화선은 현지 시각 오전 8시부터 오후 8시까지 운영됩니다.

    개인
    800-829-1040
    현지 시각 오전 7시부터 오후 7시까지

    사업체
    800-829-4933
    현지 시각 오전 7부터 오후 7시까지

    비영리세
    877-829-5500
    현지 시각 오전 8시부터 오후 5시까지

    상속 재산 및 증여세
    866-699-4083
    동부 시간 오전 8시부터 오후 3시 30분까지

    사용세
    866-699-4096
    동부 시간 오전 8시부터 오후 6시까지

    해외 발신자는
    저희들의 국제 서비스 (영어)페이지를 이용하십시오.

    청각 장애자인 발신자
    TTY/TDD 800-829-4059

    도움을 받기 위한 직접 대면 회의 요청
    IRS 지역 사무소 에서 약속을 잡아 도움을 얻을 수 있습니다. 약속 시간은 세금 문제 및 사무실 위치에 따라 다릅니다.

    저희들의 납세자 지원 찾기 (영어) 도구를 사용해 가장 가까운 사무실을 찾을 수 있습니다. 지역 사무소를 찾으면, 844-545-5640 으로 전화하여 약속을 잡으십시오.

    IRS 사무소는 연방 공휴일 (영어)에 문을 닫습니다.

    기타 이용 가능한 도움
     특정 납세자들은  무료 세무 지원을 받을 수 있는 자격이 될 수 있습니다.