Bản Tuyên Ngôn Quyền của Người Đóng Thuế là một tài liệu căn bản nêu ra 10 quyền chánh yếu của người đóng thuế khi làm việc với Sở Thuế Vụ. IRS muốn mỗi người đóng thuế đều biết các quyền này trong trường hợp họ cần làm việc với IRS về vấn đề thuế cá nhân. IRS tiếp tục công khai nhấn mạnh các quyền này cho người đóng thuế. IRS cũng thường xuyên nhắc nhở nhân viên của mình về các quyền này. IRS muốn nhân viên hiểu và áp dụng các quyền của người đóng thuế mỗi khi giao dịch với họ. Ấn Phẩm 1: Quyền Hạn của Người Đóng Thuế của IRS gồm danh sách đầy đủ các quyền của người đóng thuế. Danh sách này gồm Quyền Nhận Dịch Vụ Có Phẩm Chất. Người đóng thuế có quyền được nhận sự trợ giúp nhanh chóng, lịch sự và chuyên nghiệp trong khi làm việc với IRS, được nói chuyện theo cách dễ hiểu, được nhận thông tin rõ ràng, dễ hiểu từ IRS, và nói chuyện với cấp trên về dịch vụ không đầy đủ. Quý vị có thể kỳ vọng: Quý vị có thể tìm ra câu trả lời cho hầu hết những thắc mắc về thuế trên IRS.gov. Nếu không tìm được trả lời cho vấn đề thuế của mình trên trang web của IRS hoặc trong các hướng dẫn đã xuất bản, xin liên lạc với IRS để được trợ giúp. Đại diện của IRS quan tâm đến phẩm chất của dịch vụ cung cấp cho quý vị và sẵn sàng trợ giúp. Dưới đây là một số điều cần biết khi liên lạc với IRS. IRS cung cấp số điện thoại liên lạc ở góc trên cùng bên phải của thông báo hoặc thư. Các đại diện của IRS phải lắng nghe theo cách khách quan và xem xét tất cả các thông tin liên quan. Họ phải trả lời các thắc mắc nhanh chóng, chính xác và thấu đáo. Nói chung, quý vị có thể nói chuyện với cấp trên của nhân viên nếu gặp khó khăn. Khi truy thâu thuế, IRS phải đối xử lịch sự với quý vị. Nói chung, IRS chỉ liên lạc với quý vị từ 8 giờ sáng đến 9 giờ tối. IRS không liên lạc với quý vị ở nơi làm việc của quý vị nếu IRS biết hoặc có lý do để biết chủ sở hữu lao động của quý vị không cho phép việc liên lạc như vậy. Hãy cẩn trọng với nạn lừa đảo thuế vụ (tiếng Anh). Hãy nhớ, IRS không thực hiện các cú gọi đe dọa bắt giữ hay bỏ tù. IRS phải cung cấp thông tin về quyền được trợ giúp từ Dịch Vụ Biện Hộ Cho Người Đóng Thuế (TAS) của quý vị trong tất cả các thông báo về tiền nợ theo luật định. IRS phải cho quý vị biết cách thức để liên lạc với TAS. Nếu quý vị đủ điều kiện nhận trợ giúp từ Chương Trình Nơi Tiếp Trợ Người Đóng Thuế Có Thu Nhập Thấp (tiếng Anh), IRS có thể cung cấp thông tin về các lựa chọn để quý vị được trợ giúp pháp lý. Để tìm hiểu thêm về Bản Tuyên Ngôn Quyền Của Người Đóng Thuế (TBOR) và ý nghĩa của nó đối với quý vị, hãy ghé thăm trang web của Dịch Vụ Biện Hộ Người Đóng Thuế (tiếng Anh) . Khi cung cấp ấn phẩm quan trọng này bằng nhiều ngôn ngữ, IRS hy vọng tăng số lượng người Mỹ biết và hiểu về quyền hạn của họ theo luật thuế. IRS cũng cung cấp nhiều thông tin thuế hơn bằng những ngôn ngữ khác. Xem trình đơn "Ngôn Ngữ" ở phần cuối của bất kỳ trang nào trên IRS.gov. RS cũng cam kết bảo vệ dân quyền của người đóng thuế. IRS không dung thứ nạn kỳ thị dựa trên tuổi tác, màu da, tình trạng tàn tật, chủng tộc, trả đũa, nguồn gốc quốc gia, mức độ thông thạo Anh ngữ, tôn giáo, giới tính, khuynh hướng tình dục hay tình trạng làm cha mẹ. Điều này áp dụng với bất kỳ buổi gặp gỡ nào với nhân viên của IRS, nhân viên hoặc thiện nguyện viên ở các địa điểm cộng đồng. Nếu người đóng thuế bị phân biệt đối xử, họ có thể gửi một khiếu nại (tiếng Anh)PDF tới BBan Dân Quyền Của IRS. Những Nguồn Trợ Giúp Khác của IRS Dịch Vụ Biện Hộ Cho Người Đóng Thuế Ấn Phẩm 556, Kiểm Tra Tờ Khai, Quyền Khiếu Nại và Yêu Cầu Hoàn Lại Tiền (tiếng Anh) Các Mẫu Đơn và Ấn Phẩm Về Quyền Khiếu Nại Của Quý Vị (tiếng Anh) Ấn Phẩm 594: Quá Trình Trình Truy Thu của IRS (tiếng Anh) PDF Ấn Phẩm 1 của IRS Quyền Hạn của Người Đóng Thuế
