What this letter is about We received your payment; however, there’s still an outstanding balance. What you need to do Pay the balance due to the address on the letter within 10 days from the date of the letter. If you’ve already paid the balance, call the telephone number listed on the letter. If you can’t pay the full amount, call us to make a payment arrangement. If you think you don’t owe additional tax, call the telephone number listed on the letter. Tax publications you may find useful Publication 594, The IRS Collection ProcessPDF Reference tools Publication 1, Your Rights as a Taxpayer Full list of tax forms and instructions Cần trợ giúp? Bạn có thể ủy quyền cho ai đó (tiếng Anh) thay mặt bạn liên lạc với IRS. Xem liệu bạn có đủ điều kiện để nhận được sự trợ giúp từ Trung tâm cho Người đóng thuế có thu nhập thấp (tiếng Anh). Nếu bạn không thể tìm thấy những gì bạn cần trực tuyến, hãy gọi cho IRS theo số ở đầu thông báo hoặc thư gửi cho bạn. Nếu bạn không nhận được thư hoặc thông báo, sử dụng hỗ trợ qua điện thoại Nếu bạn không thể giải quyết hình phạt bằng tự mình, liên hệ Dịch vụ Biện hộ Người đóng thuế, một tổ chức độc lập trong IRS.