Tất cả người đóng thuế đều có quyền nhận dịch vụ có phẩm chất từ IRS

Mẹo thuế của IRS 2024-18, ngày 20 tháng 3 năm 2024

Bản Tuyên ngôn Quyền của Người đóng thuế xác định 10 quyền cơ bản của mọi người đóng thuế. Một trong những quyền này là quyền được hưởng dịch vụ có phẩm chất. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn quyền được hưởng dịch vụ có phẩm chất và ý nghĩa của nó đối với người đóng thuế.

Quyền được hưởng dịch vụ có phẩm chất

Người đóng thuế có quyền:

  • Nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng, lịch sự và chuyên nghiệp từ IRS.
  • Được nói chuyện theo cách mà họ có thể dễ dàng hiểu được.
  • Nhận thông tin liên lạc rõ ràng và dễ hiểu từ IRS.
  • Nói chuyện với người giám sát về dịch vụ không đầy đủ.

Người đóng thuế có thể mong đợi điều gì

Khi người đóng thuế tương tác với IRS, họ có thể mong đợi đại diện IRS:

  • Lắng nghe một cách khách quan. Họ sẽ xem xét tất cả các thông tin liên quan trước khi đưa ra câu trả lời cho người đóng thuế.
  • Trả lời câu hỏi kịp thời, chính xác và kỹ lưỡng.
  • Cung cấp cho người đóng thuế thông tin về các lựa chọn truy đòi và quyền kháng cáo hiện hành.
  • Đối xử lịch sự với mọi người.
  • Nói chung, chỉ liên hệ với người đóng thuế trong khoảng thời gian từ 8 giờ sáng đến 9 giờ tối
  • Cung cấp cho người đóng thuế thông tin về cách nhận trợ giúp từ Dịch vụ Biện hộ Người đóng thuế trong tất cả các thông báo thiếu thuế theo luật định.
  • Cung cấp thông tin về các lựa chọn trợ giúp pháp lý nếu ai đó đủ điều kiện nhận hỗ trợ từ Nơi tiếp trợ dành cho người đóng thuế thu nhập thấp.

Người đại diện IRS sẽ không :

  • Liên lạc với chủ sở hữu lao động của người đóng thuế nếu họ biết chủ sở hữu lao động không cho phép liên lạc như vậy.
  • Thực hiện các cuộc điện thoại hung hãn đe dọa bắt giữ hoặc phạt tù.

Người đóng thuế có thể tìm thấy câu trả lời cho hầu hết các câu hỏi về thuế trên IRS.gov. Người đóng thuế cũng có thể liên hệ trực tiếp với IRS bằng cách gọi đến số ở góc trên bên phải của tất cả các thông báo và thư.

Thêm thông tin

Đăng ký nhận mẹo thuế của IRS (tiếng Anh)