Không nhận được hoặc làm mất PIN bảo vệ danh tính (IP PIN) của bạn

Nếu chúng tôi đã ấn định cho bạn một PIN bảo vệ danh tính (IP PIN) và bạn đã đánh mất hoặc không nhận được Thông báo CP01A (tiếng Anh), bạn sẽ cần truy hồi mã IP PIN trực tuyến hoặc xin cấp lại số này bằng thư.

Chúng tôi sẽ không gửi IP PIN (Thông báo CP01A (tiếng Anh)) nếu

• Bạn chọn tham gia chương trình IP PIN trực tuyến sau năm 2019.
• Chúng tôi không có địa chỉ hợp lệ trong hồ sơ cho bạn.
• Bạn chưa từng nộp tờ khai trong ba năm qua.

Ghi chú: Nếu bất kỳ mục nào ở trên áp dụng cho bạn, bạn phải đăng nhập vào tài khoản trực tuyến của mình để xem IP PIN hoặc liên hệ với chúng tôi để yêu cầu gửi IP PIN qua đường bưu điện cho bạn.

Nộp tờ khai không có IP PIN sẽ dẫn đến chậm trễ trong quá trình xử lý

Nếu bạn nộp tờ khai mà không có IP PIN

• Tờ khai bằng điện tử của bạn sẽ bị từ chối.
• Tờ khai bằng giấy của bạn sẽ được xem xét để xác minh danh tính của bạn, điều này sẽ trì hoãn tiền hoàn thuế của bạn.

Bạn được ấn định một IP PIN nếu

• Bạn đã được xác nhận là nạn nhân của hành vi trộm cắp danh tính liên quan đến thuế.
• Bạn đã chọn nhận IP PIN.

Cách truy hồi IP PIN trực tuyến

• Bạn có thể sử dụng tài khoản trực tuyến của để truy hồi IP PIN hiện tại của mình. IP PIN của bạn có sẵn thông qua trang “Hồ sơ” của bạn. Nếu bạn chưa có tài khoản của IRS.gov, bạn sẽ được yêu cầu đăng ký tài khoản và xác thực danh tính của mình trước khi bạn có thể xem IP PIN của mình.

Ghi chú: IP PIN của trẻ vị thành niên (dưới 18 tuổi) không thể được truy hồi trực tuyến nếu bị mất hoặc không nhận được; bạn phải gọi cho chúng tôi để IP PIN của trẻ được cấp lại qua đường bưu điện .

Để được cấp lại IP PIN

Người gọi từ Hoa Kỳ, 

800-908-4490, thứ Hai-thứ Sáu, từ 7 giờ sáng đến 7 giờ tối theo giờ địa phương (Alaska và Hawaii theo giờ Thái Bình Dương).

Người gọi quốc tế 

267-941-1000 (không miễn phí) thứ Hai đến thứ Sáu từ 6 giờ sáng đến 11 giờ tối theo giờ Miền Đông.

Ghi chú: Nếu bạn có thể xác minh danh tính của mình bằng trợ lý điện thoại, IP PIN của bạn sẽ được gửi qua đường bưu điện trong vòng 21 ngày đến địa chỉ trong hồ sơ của IRS.

IP PIN của bạn không thể được cấp lại qua thư nếu

• Bạn đã chọn tham gia chương trình IP PIN lần đầu tiên trong năm dương lịch.
• Yêu cầu trong thời gian bảo trì cuối năm của IP PIN. Việc này thường diễn ra từ tháng 11 đến giữa tháng 1 hằng năm nhưng có thể thay đổi.

Nếu IP PIN của bạn không thể được cấp lại bằng đường bưu điện và bạn không thể tạo hoặc truy cập tài khoản trực tuyến, hãy gửi tờ khai thuế bằng giấy mà không có IP PIN của bạn. Chúng tôi sẽ xem xét tờ khai của bạn để xác nhận bạn đã nộp, nhưng điều này có thể trì hoãn tiền hoàn thuế của bạn.

Không nộp Mẫu 15227 nếu bạn đã được cấp một IP PIN. Mẫu này chỉ dành cho các yêu cầu mới để tham gia chương trình IP PIN.